Olá!
Estamos felizes em te receber no
Manual de Marca do Melhor Envio.
Nesta página, você vai encontrar todas as instruções necessárias
para usar nossa marca corretamente no seu material.
Conteúdo do Manual
Este guia te ensina a apresentar o Melhor Envio do jeito
que costumamos fazer para o nosso público.
Ele ajuda a preservar a coerência de comunicação da nossa marca, mantendo suas propriedades visuais, identidade e reconhecimento nas diferentes plataformas em que ela for reproduzida.
- Como se referir ao Melhor Envio
- Uso e aplicação da marca do Melhor Envio
- Dicionário de termos da plataforma do Melhor Envio
- Como apresentar o Melhor Envio
- Como descrever uma integração da sua loja com o Melhor Envio
- Principais dúvidas de quem vende online
- Contato para atendimento
Refira-se ao Melhor Envio no singular e usando o artigo masculino
✅ Com o Melhor Envio, você economiza no frete.
✅ Integre o Melhor Envio à sua loja.
✅ O que você precisa saber sobre o Melhor Envio.
❌ A Melhor Envio tem fretes mais baratos.
❌ Saiba como integrar sua loja ao Melhor Envios.
❌ A Melhor Envios reduz o abandono de carrinhos.
Uso da marca
O logo é uma forma de identificar nosso produto e nossa cultura, além de afirmar no que acreditamos e concretizar nossas parcerias. Por isso, é fundamental que você, parceiro, faça o uso correto.
PROPORÇÕES & CORES
O Melhor Envio conta com duas versões de logo, um mini para ser aplicado em áreas com limitação de espaço e a versão completa. Ambas devem manter suas proporções e variações cromáticas.
EXEMPLOS DE APLICAÇÕES
Opte em utilizar a versão completa do logo Melhor Envio. Lembre-se de extraír o máximo de contraste possível em relação ao fundo. Assim a nossa marca fica legível. Não se esqueça da margem de respiro ao redor dela, elementos muitos próximos podem dificultar a comunicação.
Termos da plataforma
Entenda o significado de algumas expressões usadas frequentemente no universo do Melhor Envio.
Exibe os preços do Melhor Envio no cálculo de frete da sua loja.
Além de exibir os preços do Melhor Envio no cálculo de frete da sua loja, esse modelo de integração gera a etiqueta de envio quando o cliente finaliza a compra.
Exibe os preços do Melhor Envio no cálculo de frete e encaminha o lojista para o carrinho do Melhor Envio no momento de efetuar a compra do frete.
Serviço destinado a envios em que o lojista vai ser o destinatário e o cliente o remetente. Útil para trocas, devoluções e reposição de estoque.
É a carteira virtual do Melhor Envio. Nela, é possível inserir saldo através dos meios de pagamento parceiros, baixar relatórios de envios e consultar histórico das suas movimentações financeiras.
O Melhor Ponto é o centralizador de envios do Melhor Envio.
- Exclusivo para quem usa o Melhor Envio.
- Este serviço permite você vá até um único local físico e deixe todos os seus envios para que eles sejam despachados conjuntamente.
Com o Melhor Ponto, você não vai mais precisar visitar diversos locais diferentes para despachar suas cargas.
Ferramenta para rastrear envios de qualquer transportadora parceira e compartilhar automaticamente a movimentação do pacote com seus clientes.
Permite o gerenciamento de cada etapa de seus envios, da geração à impressão de etiquetas.
Exibe todos os pedidos importados da sua loja virtual integrada e permite a geração de etiquetas de frete com poucos cliques.
Envio de seus documentos para desbloqueio de vantagens na plataforma, como aumento do limite de envios, cancelamento de etiquetas por conta própria e fortalecimento da segurança da conta.
Como apresentar o Melhor Envio
Às vezes, pode ser difícil explicar nosso formato de negócio. Criamos o modelo a seguir para te ajudar a nos apresentar:
O Melhor Envio é uma plataforma de intermediação logística que conecta quem vende pela internet a fretes mais competitivos nos Correios e em diversas transportadoras.
Com um único cadastro gratuito, é possível centralizar a gestão de frete, acessar um rastreio automatizado e ainda oferecer mais alternativas de entrega no negócio. Sem mensalidades ou limite mínimo de envios.
Agora, veja como apresentar os benefícios que seus lojistas acessam ao usar o Melhor Envio:
Diversas transportadoras
No Melhor Envio, você compara preços e prazos com várias transportadoras ao mesmo tempo.
Descontos de até 80%
Como intermediador de fretes, o Melhor Envio negocia descontos exclusivos e repassa para você.
Sem mensalidade
Gratuito para usar e sem limite mínimo de envios ou mensalidades. Você só paga pelos fretes que gerar.
Rastreio automatizado
O Melhor Rastreio acompanha e exibe seus fretes em uma só página, além de avisar o status do envio ao cliente.
Mais de 50 integrações
Nas principais plataformas do e-commerce, você já pode exibir os preços do Melhor Envio e gerar as etiquetas.
Economia de tempo
Com poucos cliques, você escolhe o frete, paga a etiqueta e o produto já está a caminho do seu cliente.
Como descrever uma integração com o Melhor Envio
Existem 4 diferentes modelos de integração com o Melhor Envio. É importante que você saiba quais são e como descrever cada um deles para não restarem dúvidas para seu cliente sobre o formato que melhor se encaixa ao seu negócio.
- Exiba preços do Melhor Envio na calculadora de frete do seu e-commerce
- Ofereça mais alternativas de entrega no seu negócio
- Ofereça mais alternativas de entrega no seu negócio
- Gere etiquetas de envio em poucos cliques
- Centralize a gestão de fretes
- Gere etiquetas de envio sem sair da sua plataforma de vendas
- Centralize a gestão de fretes
- Importe os pedidos da sua loja direto da plataforma e gere etiquetas com poucos cliques
- Centralize a gestão de fretes
Dúvidas frequentes do lojista
A Central de Ajuda e o Canal no YouTube do Melhor Envio reúnem artigos para ajudar lojistas a navegar na nossa plataforma e gerar fretes com ainda mais facilidade. Fique à vontade para usá-los na sua plataforma:
- Dúvidas frequentes sobre o Melhor Envio. Leia aqui.
- Quais são as formas de pagamento aceitas no Melhor Envio? Leia aqui.
- Por que devo verificar minha conta? Leia aqui.
- Como aumento meu limite de envios simultâneos? Leia aqui.
- Como cadastro CNPJ da minha loja? Leia aqui.
- Como integro o Melhor Envio à minha loja? Leia aqui.
- Como gero notas fiscais dos envios? Leia aqui.
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